Aplicación web Space Tour
Fecha de entrada en vigor: 21 de agosto de 2025
Última actualización: 10 de febrero de 2026
1. Principios generales
Web Space Technology FZE respeta la privacidad de los usuarios y procura cumplir las leyes aplicables de protección de datos, incluidas, cuando proceda:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Unión Europea)
- Ley de Protección de Datos Personales (PDPL, Emiratos Árabes Unidos)
- Ley de Protección de la Información Personal y de Documentos Electrónicos (PIPEDA, Canadá)
- Ley de Privacidad del Consumidor de California y Ley de Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA, Estados Unidos)
Esta Política de privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales al utilizar la aplicación web Space Tour disponible en https://app.space-tour.com.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Web Space Technology FZE
Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone,
Sharjah, United Arab Emirates
Número de registro: 4423054
Jurisdicción: Emiratos Árabes Unidos
Web Space Technology FZE actúa como responsable del tratamiento de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos.
Para consultas relacionadas con la privacidad, contacte con:
support@space-tour.com
3. Datos personales que recopilamos
En función de cómo interactúe el usuario con la aplicación web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se facilita)
- Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, identificadores de autenticación (incluido el ID de Telegram, si se utiliza)
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Datos de uso: interacciones con la aplicación web, uso de funciones y registros del sistema
- Contenido generado por el usuario: imágenes, nombres de proyectos, metadatos y otros materiales subidos por el usuario
Los datos personales se recopilan exclusivamente para fines relacionados con la prestación y el funcionamiento del servicio.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Registro de cuentas y autenticación
- Prestación, mantenimiento y mejora de la aplicación web
- Gestión de suscripciones y facturación
- Asistencia técnica y comunicación con los usuarios
- Seguridad, prevención del fraude y detección de abusos
- Análisis y supervisión del rendimiento
5. Base jurídica del tratamiento
Los datos personales se tratan sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato con el usuario
- Intereses legítimos de la Administración (mejora del servicio, seguridad, análisis)
- Consentimiento del usuario, cuando lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, para cookies o comunicaciones comerciales)
6. Almacenamiento y ubicación de los datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros situados en la Unión Europea, incluidos centros de datos en Ámsterdam, Países Bajos, así como en infraestructuras proporcionadas por proveedores de servicios externos.
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.
7. Conservación de datos
Los datos personales se conservan conforme a los siguientes principios:
- Los datos de la cuenta se almacenan mientras el usuario mantenga una cuenta activa
- Los registros técnicos se conservan durante un período limitado necesario para fines de seguridad, diagnóstico y cumplimiento normativo
- Las copias de seguridad se almacenan durante un tiempo limitado para garantizar la fiabilidad y la recuperación del servicio
- Tras la eliminación de la cuenta o una solicitud válida de supresión de datos, los datos personales se eliminan o anonimizan, salvo que la ley exija su conservación
Las solicitudes de eliminación de datos o de acceso se tramitan en un plazo razonable, que normalmente no supera los 30 días.
8. Transferencias internacionales de datos
Cuando se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizan de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos y pueden basarse en:
- Decisiones de adecuación
- Cláusulas contractuales tipo (CCT)
- Otros mecanismos lícitos de transferencia permitidos por la ley
9. Derechos de los usuarios
En función de la jurisdicción del usuario, los usuarios pueden tener los siguientes derechos:
Unión Europea (RGPD)
- Derecho de acceso, rectificación y supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Emiratos Árabes Unidos (PDPL)
- Derechos similares a los del RGPD
- Restricciones a las transferencias internacionales de datos sin protección adecuada o consentimiento explícito
Canadá (PIPEDA)
- Derecho a acceder a los datos personales y corregirlos
- Derecho a ser informado en caso de violaciones de la seguridad de los datos
Estados Unidos (CCPA/CPRA)
- Derecho a conocer qué datos personales se recopilan
- Derecho a solicitar la eliminación
- Derecho a oponerse a la venta o transferencia de datos personales
Las solicitudes relativas a estos derechos pueden enviarse a support@space-tour.com.
10. Cookies y análisis
La aplicación web utiliza cookies y tecnologías similares, que pueden clasificarse como:
- Cookies necesarias, requeridas para las funciones básicas y la seguridad
- Cookies analíticas, utilizadas para comprender los patrones de uso y mejorar el servicio
- Cookies de marketing, cuando proceda
Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies analíticas y de marketing se utilizan únicamente con el consentimiento del usuario, que puede gestionarse mediante un aviso de cookies o la configuración del navegador.
La desactivación de las cookies puede afectar a la disponibilidad de determinadas funciones.
11. Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas de seguridad razonables, incluidos el cifrado, los controles de acceso y la supervisión, para proteger los datos personales.
No obstante, no puede garantizarse que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos sea completamente seguro.
12. Servicios de terceros
La aplicación web recurre a servicios de terceros para las siguientes categorías:
- Alojamiento e infraestructura en la nube
- Distribución y almacenamiento de contenidos
- Análisis y supervisión del rendimiento
- Procesamiento de pagos
Dichos proveedores externos actúan como encargados o subencargados del tratamiento conforme a las leyes aplicables de protección de datos.
La Administración no controla las prácticas de privacidad de los servicios de terceros y anima a los usuarios a consultar sus respectivas políticas de privacidad.
13. Actualizaciones de la política
Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente.
La versión más reciente estará siempre disponible en el sitio web. Los cambios sustanciales podrán comunicarse a los usuarios a través de la aplicación web o por correo electrónico.
14. Información de contacto
Para consultas sobre esta Política de privacidad o el tratamiento de datos personales, contacte con:
support@space-tour.com